Правила перевозки пассажиров в автобусе 2018

Правила перевозки и безопасности пассажиров в автобусах

Содержание

avtobus Когда мне приходится пользоваться общественным транспортом, я всегда обращаю внимание на качество обслуживания. И надо сказать, что правила перевозки пассажиров в автобусе нарушаются с завидной регулярностью.

Вот, например, недавно был случай, когда одна женщина сделала кондуктору замечание по поводу грязных сидений на задней площадке, на что в ответ услышала лишь некультурные выражения.

Я не смогла не вмешаться в разговор и указала на правовые нормы, в которых зафиксирована неприемлемость такого поведения.

Далее, записав данные с информационного стенда, направила обращение в адрес организатора перевозок. Ну а если реакции не последует, то следующим моим шагом будет жалоба в прокуратуру и Роспотребнадзор, но думаю, что до этого дело не дойдёт.

Я убеждена, что если бы все пассажиры знали, какие правила должны соблюдаться в автобусе, а также, не боясь, указывали на них, то ситуация бы изменилась в лучшую для населения сторону. Но, к сожалению, в большинстве случаев всё спускается на тормозах, а люди продолжают терпеть табачный дым в салоне, специфическую музыку, грязь и хамское отношение.

Глава 22 ПДД — Правила перевозки пассажиров автомобильным транспортом

Правилам перевозки пассажиров в ПДД отводится особое внимание, поскольку автомобиль всегда считался источником повышенной опасности. В этот раздел периодически вносятся изменения, особенно если возрастает смертность пассажиров в ДТП по тем или иным причинам.

Требования, действующие при перевозке пассажиров, указаны в пункте 22 Правил.

Высадка и посадка пассажиров

Водителю ТС следует производить высадку и посадку пассажиров лишь после полной остановки автомобиля. Начало движения допустимо только при полностью закрытых дверях.

Данное правило обязательно к исполнению, однако далеко не все водители его соблюдают, трогаясь с места еще тогда, когда пассажирская дверь транспортного средства открыта.

В данной ситуации идет нарушение не одного правила, поскольку до начала движения водитель ТС и пассажиры обязаны пристегнуться.

Перевозка пассажиров в легковом автомобиле

Пунктом 22.8 ПДД установлены следующие ограничения:

  • в любых типах ТС, за исключением перевозок пассажиров в кузове-фургоне или кузове грузового транспортного авто с бортовой платформой, запрещается перевозка пассажиров вне кабины или дополнительных конструкций для мотоциклов;
  • недопустима перевозка людей в количестве, превышающем допустимые характеристиками нормы.

На первый пункт некоторые водители периодически закрывают глаза, провозя людей не только в кабине автомобиля, но и на капотах, в багажнике, на крыше ТС. При этом стоит учитывать, что вина за гибель пассажиров в случае их смерти будет ложиться только на водителя, не позаботившегося об обеспечении их безопасности.

Штраф за нарушение правил перевозки пассажиров 1000 рублей.

Для исполнения второго пункта предусматривается ограниченное количество сидений в случае легковых автомобилей или ограничение по техническим характеристикам для крупногабаритного общественного транспорта, например автобусов, троллейбусов или трамваев.

За перевозку дополнительного человека в автомобиле предусмотрен штраф в размере 500 рублей в соответствии со статьей 12.23 КоАП. Также инспектор в праве выписать дополнительный штраф за провоз пассажира без использования ремня безопасности.

Нарушение правила перевозки пассажиров может наблюдаться при ситуации, когда в автомобиле 6 человек вместо 5, и для шестого не предусмотрено ремня безопасности, значит он не сможет воспользоваться защитой.

Правила обеспечения безопасности перевозок пассажиров

С января 2012 года ремни безопасности обязательны для всех типов транспортных средств.

В соответствии с пунктом 2.1.2 ПДД, водители обязаны перевозить своих пассажиров с использованием защитных ремней, а при наличии не пристегнутого пассажира не начинать движение.

В случае, когда осуществляется перевозка детей в возрасте менее 12 лет, водителю требуется установить в салоне специальное удерживающее устройство, которое сможет надежно зафиксировать маленького пассажира.

На переднем сиденье можно перевозить ребенка только с использованием детского кресла. В то же время, запрещается перевозить ребенка на заднем сиденье мотоцикла.

Правила перевозки людей в кузове грузового автомобиля

В кузове грузовой машины пассажиры могут перевозиться только тем водителем, который в течение 3-х лет и более имеет ВУ категории С или подкатегории С1.

Если же в кузове грузовика провозится более 8, но не более 16 человек с учетом водителя и пассажиров в кабине, то водитель обязан иметь категорию В или подкатегорию D1.

В случае провоза более 16 человек с учетом водителя и пассажиров внутри кабины требуется только категория D.

Что касается грузовика с кузовом с бортовой платформой, то при специальном оборудовании разрешается провозить взрослых. Провозка детей запрещена. Если же бортовая платформа не оборудована для перевозок пассажиров, то проезд в таком кузове допустим только лицам, сопровождающим груз или едущих получать последний. Но тогда требуется наличие оборудованного сидения ниже, чем уровень бортов.

  • В кузове грузового авто не должно провозиться больше человек, чем допустимо по техническим характеристикам либо в большем количестве, чем имеется сидений.
  • Перед началом движения водитель грузовика обязан провести инструктаж пассажиров о правилах проведения посадки, высадки, размещения и поведения в кузове.

Правила перевозки пассажиров в автобусах

Проводить организованные перевозки детей разрешается только в специальных автобусах, на которых имеются опознавательные знаки «Перевозка детей».

Водителю следует помнить, что жизнь и здоровье его пассажиров должен обеспечивать он сам, поскольку именно на него ложится данная ответственность.

http://pddgarazh.ru

Условия проезда в автобусах на междугородных маршрутах

Продажа билетов для проезда в междугородном сообщении производится в кассах автовокзалов или иных пунктах продажи билетов.

Пассажир обязан хранить билет, багажную квитанцию, квитанцию на провоз ручной клади в течение всей поездки и предъявлять их по первому требованию лиц, осуществляющих контроль.

Контроль за наличием билета, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади осуществляется в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров.

Продажа билетов для проезда в междугородном сообщении начинается за 15 суток и заканчивается за 5 минут до отправления транспортного средства.

В продаже билета может быть отказано при превышении вместимости, предусмотренной конструкцией транспортного средства, или осуществлении перевозок только с предоставлением места для сидения в случае отсутствия свободных мест для сидения.

В случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком.

Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты.

Пассажир обязан иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка, перевозимого с предоставлением преимуществ по провозной плате, и этот документ предъявляется по первому требованию лиц, осуществляющих контроль за оплатой проезда.

На основании Правил пассажирских перевозок и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом а также Федерального закона №259-ФЗ от 8 ноября 2007 г.

Перевозка пассажиров по МЕЖОБЛАСТНЫМ рейсам осуществляется с использованием именных билетов, что указано в ст. 47 Постановления Правительства РФ от 14.02.2009 N 112 “Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом”.

Читаем по теме:  Статья КоАП РФ: парковка на газоне

Именные билеты оформляются на основании оригинала документа, удостоверяющего личность пассажира (ксерокопия такого документа не допускается) в соответствии с законодательством Российской Федерации (для детей в возрасте до 14 лет – свидетельства о рождении (либо его копия, заверенная нотариально)).

Посадка пассажиров в транспортное средство осуществляется при предъявлении контролеру именного билета, а также оригинала документа, удостоверяющего личность пассажира в соответствии с законодательством Российской Федерации (для детей в возрасте до 14 лет – свидетельства о рождении (либо его копия, заверенная нотариально)), на основании которого был оформлен именной билет.

https://avokzal.udm.ru

Правила перевозки пассажиров и багажа на междугородных маршрутах

К междугородным относятся маршруты, соединяющие между собой города и населённые пункты, расположенные в одном или различных регионах Российской Федерации, и выходящие за пределы черты города более 50 км.

Каждый пассажир обязан иметь билеты на проезд в автобусах междугороднего и межрегионального маршрутов и провоз багажа при его наличии.

Билеты на проезд пассажиров и провоз багажа продаются в кассах, а там где кассовая продажа не организована непосредственно через водителей при посадке пассажиров в автобус до отправления его от остановочного пункта.

Пассажиры приобретают билеты для проезда в кассах в порядке живой очереди.

Работа билетных касс должна быть организована таким образом, чтобы обеспечивалось быстрое обслуживание пассажиров, и исключалась возможность отправления автобусов со свободными местами при наличии пассажиров.

Продажа билетов производится:

  • в кассах начальных пунктов междугородных и межрегиональных маршрутов в день отправления автобуса, а в кассах промежуточных пунктов с момента получения сведений о наличии свободных мест в автобусе. В кассах начальных и промежуточных пунктов продажа билетов прекращается за пять минут до отправления автобуса;
  • в кассах предварительной продажи билетов в пределах 15 (пятнадцати) суток до отправления автобуса.
Предварительная продажа билетов заканчивается за одни сутки до отправления автобуса.

За предварительную продажу билетов с пассажира, в том числе имеющего право на льготный проезд, взимается комиссионный сбор в размере, установленном тарифами.

В автобусах междугородных маршрутов пассажирам предоставляются места для сидения. Продажа билетов и перевозка пассажиров сверх количества мест для сидения запрещается.

При проезде в автобусах междугородных маршрутов пассажир обязан хранить билет в течении всего времени поездки и предъявлять его по первому требованию лиц, производящих контроль. Пассажиры не получившие билеты в кассе или непосредственно у водителя до отправления автобуса, не имеют право проезда в автобусе.

Утерянные пассажирами билеты не возобновляются, а уплаченные за них деньги не возвращаются.

Посадка пассажиров в автобус на остановочных пунктах с кассовой продажей билетов производится только при предъявлении билетов, приобретённых в кассах. Билеты действительны только на обозначенный в них день и рейс автобуса.

  • Посадочный контролёр совместно с водителем автобуса проверяют в момент посадки наличие у пассажиров билетов на проезд. В пунктах, где нет дежурного по посадке, проверка билетов производится водителем.
  • Посадочный контролёр в путевом листе отмечает фактическое время прибытия и отправления автобуса, а также выдаёт водителю после посадки пассажиров ведомость продажи билетов с указанием в ней данных о количестве перевозимых пассажиров, в том числе льготных категорий.
  • Высадка пассажиров из автобуса производится на остановочных пунктах, предусмотренных расписанием движения автобуса.
  • Пассажир обязан занять в автобусе указанное в билете место.
  • Не разрешается проезд в автобусе пассажиров в нетрезвом состоянии, провоз запрещённых веществ и предметов.
  • В случае снятия автобуса с линии в связи с неисправностью, аварией и т. п., выданные пассажирам билеты действительны для проезда на другом автобусе этого же маршрута.

Действующее законодательство устанавливает следующие ограничения при перевозке детей: согласно п.22.9. Правил дорожного движения, утв. Постановлением Правительства РФ № 1090 от 23.10.1993., перевозка детей в возрасте до 12-летнего возраста в транспортных средствах, оборудованных ремнями безопасности, должна осуществляться с использованием детских удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребенка, или иных средств, позволяющих пристегнуть ребенка с помощью ремней безопасности, предусмотренных конструкцией транспортного средства (к таким средствам относятся поясные ремни).

Таким образом, перевозка детей без предоставления отдельного места в транспортных средствах, оборудованных удерживающими устройствами, или иными средствами, позволяющими пристегнуть ребенка, в настоящее время запрещена.

На основании изложенного, устанавливается необходимость перевозки детей в возрасте до пяти лет, с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату в размере 50 % от стоимости «взрослого» билета.

При опоздании на автобус в пределах трёх часов, а вследствие болезни или несчастного случая в течении трёх суток с момента отправления автобуса, на который был приобретён билет, по желанию пассажира проездной документ может быть возобновлён с доплатой 25% стоимости билета(ов) или ему возвращается уплаченная стоимость проезда за вычетом 25% стоимости билета.

Опоздание пассажира на автобус более чем на три часа вследствие болезни или несчастного случая должно быть подтверждено справкой лечебного учреждения или актом о несчастном случае.

  • При возврате билета в кассу не позднее, чем за 2 (два) часа до отправления автобуса, пассажиру возмещается стоимость проезда за вычетом сбора за предварительную продажу билета. При возврате билета позже этого срока, но до отхода автобуса, возвращается стоимость оплаченного проезда за вычетом 15% стоимости билета и сбора за предварительную продажу билета.
  • При прекращении пассажиром поездки в пути вследствие болезни или несчастного случая ему возвращается стоимость проезда за непроследованное расстояние.
  • При опоздании отправления автобуса против расписания более чем на час, при предоставлении пассажиру места в автобусе менее высокого класса, чем то на которое был продан билет, а также при не предоставлении ему указанного в билете места, он имеет право вернуть билет в кассу и получить обратно полную стоимость проезда и уплаченный им сбор за предварительную продажу билета.
  • При согласии пассажира на проезд в автобусе более низкого класса ему возвращается разница между оплаченной суммой и причитающейся платой за проезд.

Если вместо автобуса, намеченного расписанием, предоставляется автобус, стоимость проезда в котором выше, то пассажир купивший билет до объявления об этом, имеет право проезда по этому билету без доплаты.

С момента объявления о замене автобуса билеты продаются по установленному более высокому тарифу с соответствующим предупреждением пассажиров.
  • При невозможности доставки пассажира до пункта назначения по дорожно-климатическим и другим причинам, не зависящим от УМ АТП, пассажиру в течение суток со времени отмены рейса возвращается стоимость проезда от пункта прекращения поездки до места назначения. В этих случаях по требованию пассажира он должен быть доставлен до ближайшей железнодорожной станции, аэропорта.
  • При возврате автобуса в начальный пункт следования пассажиру возвращается стоимость проезда и провоза ручной клади.
  • Если пассажир в пути следования по своей вине отстаёт от автобуса, в котором он следовал, билет на следующий рейс не переоформляется и деньги, за непроследованное расстояние, не возвращаются.
  • При неявки пассажира ко времени отправления автобуса зачёркиваются реквизиты проданного билета в ведомости продажи билетов. Свободное место может быть реализовано другому пассажиру.

Пассажир имеет право провозить с собой в автобусах междугородных маршрутов:

  1. бесплатно – одно место ручного багажа размером 60 см*40 см*20 см и весом не более 30 кг, в том числе мелких животных и птиц в клетках или одну пару лыж (детские санки);
  2. за плату согласно тарифу одно место ручного багажа размером не более 100см х 50см х 30см;
    в автобусах, имеющих багажное отделение (отсек), за плату – два места багажа размером не более 100см х 30см х 30см;
  3. багаж должен быть в исправной упаковке. На принятый к перевозке багаж пассажиру выдаётся багажная квитанция.
Читаем по теме:  Можно ли ездить на зимней(шипованной) или резине липучке летом

Не допускаются к перевозке в автобусах:

  • огнеопасные,
  • взрывчатые,
  • отравляющие,
  • легковоспламеняющиеся,
  • ядовитые,
  • едкие и зловонные вещества,
  • предметы и вещи габаритом более 100 см*50 см*30 см или весом одного места более 60 кг,
  • огнестрельное оружие без чехлов или в не завёрнутом виде,
  • предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров.

http://krascavs.ru

Выписка из устава автомобильного транспорта

6. Пассажир обязан хранить билет, багажную квитанцию, квитанцию на провоз ручной клади в течение всей поездки и предъявлять их по первому требованию лиц, осуществляющих контроль.

Контроль за наличием билета, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади осуществляется в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров.

Статья 21. Перевозки детей, следующих вместе с пассажиром

1. При проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право:

  • перевозить с собой бесплатно в городском и пригородном сообщении детей в возрасте не старше семи лет без предоставления отдельных мест для сидения, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи;
  • перевозить с собой бесплатно в междугородном сообщении одного ребенка в возрасте не старше пяти лет без предоставления отдельного места для сидения, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.

2. В случаях, если в установленном порядке запрещена перевозка в транспортных средствах детей без предоставления им отдельных мест для сидения, пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше двенадцати лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более чем пятьдесят процентов провозной платы.

3. Пассажир обязан иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка, перевозимого с предоставлением преимуществ по провозной плате, указанных в частях 1 и 2 настоящей статьи, и который в обязательном порядке предъявляется по первому требованию лиц, осуществляющих контроль за оплатой проезда.

Статья 22. Перевозка багажа, провоз ручной клади транспортным средством, осуществляющим регулярные перевозки пассажиров и багажа

1. При проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право:

  • перевозить за плату в багажном отделении транспортного средства или в отдельном транспортном средстве багаж в количестве не более двух мест, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышают сто восемьдесят сантиметров;
  • провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают сто двадцать сантиметров, одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску.

2. Перевозчик вправе:

  • устанавливать нормы перевозки багажа, провоза ручной клади, в том числе бесплатно, большего размера или в большем количестве, чем это предусмотрено частью 1 настоящей статьи;
  • отказать пассажиру в принятии багажа для перевозки, провозе ручной клади, если свойства или упаковка вещей, входящих в состав багажа, ручной клади, не отвечают требованиям, установленным правилами перевозок пассажиров;
  • отказать пассажиру в провозе ручной клади, если ее размещение в транспортном средстве будет препятствовать входу пассажиров в транспортное средство, выходу пассажиров из транспортного средства.

Статья 23. Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в междугородном сообщении

1. Пассажир имеет право:

  • в случае опоздания к отправлению транспортного средства в течение трех часов или вследствие болезни, несчастного случая в течение трех суток с момента отправления транспортного средства, на которое был приобретен билет, возобновить действие билета на другое транспортное средство при условии доплаты, размер которой составляет двадцать пять процентов стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади, или получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом двадцати пяти процентов их стоимости;
  • в случае возврата билета в кассу не позднее чем за два часа до отправления транспортного средства получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом пяти процентов их стоимости или в случае возврата билета позднее этого срока, но до отправления транспортного средства получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом пятнадцати процентов их стоимости;
  • в случае невозможности продолжения перевозки пассажира до пункта его назначения по не зависящим от перевозчика причинам получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади пропорционально непроследованному расстоянию;
  • возвратить билет в кассу до отправления транспортного средства и получить обратно полную стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в следующих случаях:

а) отмена отправления транспортного средства;

б) задержка отправления транспортного средства более чем на час;

в) предоставление пассажиру места в транспортном средстве с оплатой проезда по более низкой цене, чем в том транспортном средстве, на проезд в котором пассажиру продан билет;

г) непредоставление пассажиру указанного в билете места;

2. Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в случаях, предусмотренных настоящей статьей, осуществляется в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров.

Не позднее чем в течение десяти дней с момента предъявления перевозчику соответствующего требования пассажира.

http://avperm.ru/

Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом утвержденным Постановлением РФ от 14.02.2009г. №112

Правила пользования автобусами в пригородном и междугородном сообщении разработаны в соответствии:

  • – со статьей 3 ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»;
  • – другими нормативными документами, относящимися к пассажирским перевозкам.
Настоящие правила определяют порядок организации и контроля перевозочного процесса, права, обязанности и ответственность пассажиров, имеют для них обязательную силу.
  • К пригородным относятся маршруты, проходящие между населенными пунктами на расстоянии до пятидесяти километров включительно между границами этих населенных пунктов.
  • К междугородным относятся маршруты, проходящие между населенными пунктами на расстоянии более пятидесяти километров между границами этих населенных пунктов.

Порядок продажи билетов на проезд в автобусах

  • Билеты пассажирам на поезд в автобусах продаются в кассах автовокзалов, автостанций, а там, где кассовая продажа билетов не организована – через водителей (кондукторов) непосредственно при посадке в автобус до отправления его от остановочного пункта.
  • Бесплатный или льготный проезд пассажирам предоставляется только в случаях предусмотренных законодательством Российской Федерации, Свердловской области, на основании документов установленного образца.
  • Продажа пассажирам билетов на проезд производится в порядке очереди. Правом на приобретение билетов вне очереди пользуются пассажиры, перечень которых определяется законодательством РФ и Свердловской области.
  • Предварительная продажа билетов производится в пределах от 1 до 10 суток до отправления автобуса и заканчивается за одни календарные сутки до отправления автобуса.
  • Текущая продажа билетов производится в начальных пунктов маршрутов – в день отправления автобуса.
  • При получении билета, не отходя от кассы, пассажир обязан проверить правильность заполнения реквизитов в билете и сдачу денег.
  • Утерянные пассажирами билеты не возобновляются и уплаченные за них деньги не возвращаются.
Запрещается продажа билетов на автобусы: пригородных маршрутов сверх установленных заводом-изготовителем общей вместимости, на автобусах с мягкими сидениями – сверх количества мест.

Пассажир имеет право:

  • В автобусах пригородного сообщения провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте не старше 7 лет без предоставления отдельного места для сидения. При следовании с пассажиром нескольких детей до 7 лет, на каждого ребенка, кроме одного, приобретаются проездные билеты по полному тарифу.
  • Пассажир обязан иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка, перевозимого с предоставлением провозной плате, и который в обязательном порядке предъявляется по первому требованию лиц, осуществляющих контроль за оплатой проезда.
Читаем по теме:  Как узнать свой коэффициент бонус малус

Условия проезда

Посадка пассажиров в автобус на автовокзалах и автостанциях с кассовой продажей билетов производится только при предъявлении билетов, приобретенных в кассах отправления.

Билеты действительны на обозначенный в них день и рейс автобуса.

Перронный контролер совместно с водителем автобуса проверяют в момент посадки наличие у пассажира билетов. В пунктах, где нет перронного контроллера, проверка билетов производится кондуктором или водителем.

Пассажир обязан:

  • – занять место в автобусе, согласно указанному в билете номеру места;
  • – сохранить билет до конца поездки; Сообщить по просьбе контроллера пункт посадки в автобус и пункт назначения.
Высадка пассажиров из автобуса производится на остановочных пунктах, предусмотренных расписанием движения автобусов.

Не разрешается:

  • проезд в салоне автобуса лиц в нетрезвом состоянии, в пачкающей одежде;
  • препятствовать закрытию дверей или открывать их до полной остановки автобуса;
  • курить в автобусе;
  • открывать окна без разрешения водителя (кондуктора);
  • высовываться из окон;
  • ставить детей и помещать багаж на сидения;
  • приводить в действие сигнала тормоза и механизмы открывания дверей (кроме необходимости предотвращения несчастных случаев);
  • отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения.

Порядок возврата кассовых билетов

Билеты, приобретенные пассажирами на автобус пригородного и междугороднего сообщения в текущий день или предварительно, могут быть возвращены в кассу на следующих условиях:

  • а) При возврате билета на маршрут пригородного сообщения в кассу автовокзала, автостанции не позднее чем за 2 часа до отправления автобуса, пассажиру возвращается полная стоимость проезда за вычетом сбора за предварительную продажу билета.
  • б) При возврате билета на маршруты пригородного и междугородного сообщения менее, чем за 2 часа, но до отхода автобуса возвращается стоимость проезда за вычетом 15 процентов стоимости и сбора за предварительную продажу билета.
  • в) При опоздании на автобус до 3-х часов, а вследствие болезни или несчастного случая – в течение трех суток с момента отправления автобуса, на который был приобретен билет, по желанию пассажира проездной документ может быть возобновлен с доплатой 25 процентов стоимости билета или ему возвращается уплаченная стоимость проезда за вычетом 25 процентов стоимости билета и сбора за предварительную продажу билета. Опоздание пассажира на автобус более чем на 3 часа вследствие болезни или несчастного случая должно быть подтверждено справкой лечебного учреждения или актом о несчастном случае.
  • г) При прекращении пассажиром поездки в пути следования вследствие болезни или несчастного случая ему возвращается стоимость проезда за непроследованное расстояние.
Возврат денег производится по распоряжению начальника или ответственного дежурного автовокзала, автостанции, где пассажир приобрел билет или где прекращена поездка.
  1. При отмене рейса, задержке отправления автобуса против расписания более чем на час пассажир имеет право вернуть билет в кассу до отправления автобуса и получить обратно полную стоимость проезда и уплаченный им сбор за предварительную продажу билета.
  2. При невозможности доставки пассажира до пункта назначения по дорожно-климатическим и другим причинам, не зависящим от транспортной организации, пассажиру в течение суток с момента отмены рейса возвращается стоимость проезда от пункта прекращения поездки до пункта назначения. При возврате автобуса в начальный пункт следования пассажиру возвращается стоимость проезда и провоза багажа.
  3. Если пассажир в пути следования по своей вине отстал от автобуса, в которой он следовал, билет на следующий рейс не переоформляется и деньги , за непроследованное расстояние, не возвращаются.

Условия перевозки ручной клади и багажа

Ручной кладью считаются вещи пассажира, которые перевозятся пассажиром с собой в транспортном средстве и сохранность которых при перевозке обеспечивается пассажиром.
  • В качестве ручной клади разрешается перевозить предметы независимо от рода их упаковки, по своим размерам не стесняющие проезд других пассажиров. Размещение ручной клади на местах, предназначенных для пассажиров, а также между сидениями запрещается.
  • Багажом считаются вещи пассажиров, сданные ими транспортной организации и перевозимые в специальных багажных отсеках автобусов.
  • Сдаваемый к перевозке багаж должен быть в исправной упаковке. Билеты на провоз ручной клади (багажа) подлежащей оплате продаются в кассах, а там, где кассовая продажа билетов не организована, водителем или кондуктором.
Возврат билетов на провоз ручной клади (багажа) осуществляется в порядке установленном на возврат кассовых проездных билетов.

Пассажир имеет право провозить с собой:

  • а) бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места длина, ширина и высота которого в сумме не превышает 120 см, одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску, мелких животных и птиц в клетке;
  • б) за плату согласно тарифу одного места багажа провозить на задних площадках охотничьих или служебных собак в намордниках при наличии поводка и справки, имеющей надпись «собака привита против бешенства»;
  • в) перевозить за плату в багажном отделении транспортного средства (если оно имеется) или в отдельном транспортном средстве багаж в количестве не более двух мест, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышает 180 см;

Перевозчик вправе:

  • Отказать пассажиру в принятии багажа для перевозки, провозе ручной клади, если свойства или упаковка вещей, входящих в состав багажа, ручной клади, не отвечает требованиям, установленным правилами перевозок пассажиров;
  • Отказывать пассажиру в провозе ручной клади, если ее размещение в транспортном средстве будет препятствовать входу пассажиров в транспортное средство, выходу пассажиров из транспортного средства;
  • Пассажиру не разрешается провозить в автобусе: взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, едкие и зловонные вещества; предметы и вещи длина, высота и ширина которого в сумме составляют не более 180 см и весом одного места свыше 60 кг; огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в не завернутом виде;
  • Предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров; животных и птиц (кроме мелких в клетках, корзинах и охотничьих и служебных собак).

Ответственность пассажиров, перевозчиков

Безбилетным является лицо:

  • а) обнаруженное при проверке в транспортном средстве без билета;
  • б) предъявившие поддельный билет;
  • в) предъявившие билет (месячный проездной), срок действия которого истек или в котором указана фамилия и номер документа, удостоверяющего личность, не соответствуют фамилии и номеру, которые указаны в предъявленном документе, удостоверяющим личность.
Лицо, являющееся безбилетным, оплачивает проезд от пункта посадки до пункта назначения в порядке, установленном перевозчиком.

Оплата стоимости проезда, перевозки багажа и провоза ручной клади не освобождает от уплаты штрафов за безбилетный проезд, перевозку багажа без оплаты и провоз ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза, установленных Кодексом РФ об административных правонарушениях и законами субъектов РФ.

  • в случае прекращения поездки в предоставленном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком. Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты.

Права пассажиров при пользовании услугами, предоставляемыми на объектах транспортной инфраструктуры.

Пассажир имеет право на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в автовокзале. Если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок с этого автовокзала.

http://polevskoybus.ru

Ссылка на основную публикацию